+99455

+994

CRM (Müştəri Münasibətlərinin İdarə Olunması) qavramını, sistemini, modellərini, analitikasını və ümumi yanaşmasını öyrətməkdir. Kursumuzun sonunda, artıq CRM sisteminin önəmini dərk etmiş, müvafiq CRM modelləri və proqram təminatlarını öz iş yerində, şirkətində və yaxud aid olduğu qurumda tətbiq etməyə hazır mütəxəssislərin olmasıdır. CRM nədir? CRM – çox qısa ifadə etməyə çalışsaq, CRM, sizin şirkətinizin, mövcud müştəriləriniz və potensial müştərilərinizlə olan münasibətlərinizin və qarşılıqlı əlaqələrinizin idarə olunması üçün lazım olan texnoloji və strateji bir həlldir. CRM-in məqsədi çox sadədir: Biznes əlaqələrinizin inkişaf etdirilməsi...